快递业务量快速增长折射消费市场活力与潜力

中国发展改革报社记者 | 王健生

日前，国家邮政局公布的数据显示，一季度，邮政行业寄递业务量累计完成496.4亿件，同比增长19.0%。其中，快递业务量累计完成451.4亿件，同比增长21.6%。而国家邮政局最新监测数据显示，截至4月11日，今年我国快递业务量已突破500亿件，比2024年提前了18天。

有关人士指出，快递业务量的快速增长不仅反映了物流行业的高效运转，也折射出当下国内消费市场的活力与潜力——今年以来，一系列促消费政策落地显效，消费市场总体呈现平稳增长态势，消费环境不断优化，消费场景不断丰富，消费结构持续升级，带动了快递市场规模的持续扩增。

统计数据显示，一季度，同城快递业务量累计完成36.2亿件，同比增长3.0%；异地快递业务量累计完成405.0亿件，同比增长23.5%；国际/港澳台快递业务量累计完成10.3亿件，同比增长25.8%。

从区域看，一季度，东、中、西部地区快递业务量比重分别为71.3%、19.5%和9.2%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降1.5个百分点，中部地区快递业务量比重上升0.9个百分点，西部地区快递业务量比重上升0.6个百分点。

值得关注的是，随着消费品以旧换新政策加力扩围、持续显效，数码产品、家用电器以及厨卫设备等消费品市场呈现出持续热销的良好态势。为更好地服务政策落地实施，邮政、快递企业积极响应，不断延伸服务网络、创新服务产品和提升服务品质，旨在进一步满足多元化的消费需求，取得显著成效。其具体举措包括：推出一系列专属寄递服务方案，大力发展逆向物流网络，将送新货、拆旧品、安装调试和环保回收融为一体，构建起高效便捷的一体化服务体系；通过强化智能信息技术的应用，不断提升运营效率和服务质量，实现了从下单到投递全流程的数字化管理，进一步优化了用户体验，也为降低社会物流成本、推动资源节约型社会建设贡献了力量等。

举例来看，作为农产品上行的重要渠道，邮政快递业在降低农产品流通成本、提升农产品流通效率等方面发挥着重要作用。在这方面，邮政、快递企业积极探索“共同配送”“客货邮”等融合发展模式，因地制宜完善县、乡、村三级寄递物流网络节点建设，打出快递进村的“组合拳”。

像在青海省大通县，当地利用公交车辆富余空间，将邮政、快递企业的包裹交由城乡公交车辆代运，同时引导和支持相关电商、农特产品企业入驻交通运输场站，共享场站资源，实现了邮政快递分拣仓储、中转分拨、集中派送等业务的集中办理，有效激发了当地农村市场的消费潜力。

国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江表示，邮政快递业是现代物流的标志性产业，广泛服务生产和消费、线上和线下、城市和乡村，在经济社会发展中发挥着先导性、基础性、战略性作用。未来，随着促消费政策持续落地和行业发展的新动能逐步壮大，邮政快递业将进一步发挥在物流领域的引领作用，助力畅通经济循环和提升实体经济运行效率，为经济高质量发展注入更强动能。

另据悉，一季度，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成4244.0亿元，同比增长7.6%。其中，快递业务收入累计完成3456.4亿元，同比增长10.9%。