湖北嘉鱼：“四轮驱动”赋能不动产登记 绘就服务民生新画卷

中国发展网讯 在湖北嘉鱼县，一场聚焦不动产登记服务领域的变革正悄然发力，犹如一场“及时雨”，精准滋润着群众与企业的心田。近年来，嘉鱼县不动产登记中心紧扣群众需求这一核心“脉搏”，紧握改革创新的“方向盘”，通过服务模式革新、数字技术赋能、办证难题攻坚以及队伍能力提升四轮并驱，全速构建起不动产登记服务新格局，为县域营商环境的优化注入澎湃动力，奏响发展奋进曲。

服务模式革新：开启多元便民通道

走进嘉鱼县不动产登记中心，一种全新的服务体验扑面而来。这里构建起“线上+线下”深度融合的服务模式，宛如为办事群众架起一座便捷的“连心桥”。线下，特别设立的“首席服务员”专岗引人注目，这些专业人员如同贴心管家，全程引导、精准服务，让群众办事不再迷茫。不仅如此，延时服务、上门服务、移动窗口等八大特色服务更是一应俱全，无论工作日还是节假日，无论群众身处繁华城区还是偏远乡村，只要有需求，服务即刻送达。

而在深化“不动产+”协同改革的征程中，嘉鱼县更是先行一步，创新推出“不动产 + 民政”联办服务，成功打破部门壁垒，实现婚姻登记与不动产登记“一件事一次办”。前来办理业务的李先生夫妇不禁感慨：“以前办房产过户，得两头跑，资料反复交，现在一个窗口全搞定，省时又省心！”依托蓬勃发展的数字政务建设浪潮，嘉鱼县精心构建跨部门标准地址生产流水线，如同打通了城市信息的“任督二脉”，贯通住建、民政等12个部门业务系统，推动农村不动产登记“不出村办”，让数据多跑路、群众少跑腿，凭借智慧服务在便民之路上一路“狂飙”。

数字技术赋能：激活市场流通活力

在不动产市场领域，嘉鱼县以数字技术为“利刃”，斩断诸多阻碍流通的“荆棘”。全面推行的“带押过户”改革成效斐然，2024年成功破解跨行壁垒，顺利办理业务36笔，这一突破如同给不动产交易市场注入一剂“强心针”，让买卖双方无需先行还清贷款便可轻松过户，大大缩短交易周期，降低交易成本。

与此同时，“交地即交证”服务创新登场，为重大项目落地按下“加速键”。某企业负责人王总在拿到新项目用地的同时，一并领取了不动产权证书，他激动地说：“这效率太高了！项目能立马开工，一点不耽误，为嘉鱼的营商环境点赞！”此外，抵押登记“五转”模式全新亮相，实现纯土地抵押转在建工程抵押等业务无缝衔接，盘活企业资产，助力企业融资，为不动产市场的良性循环打通“肠梗阻”，让市场活力奔涌不息。

办证难题攻坚：啃下历史遗留“硬骨头”

面对不动产登记中的历史遗留问题，嘉鱼县不动产登记中心没有丝毫退缩，而是建立起“一楼一策”精准治理机制，如同经验老到的“外科医生”，对疑难杂症逐一“会诊”、精准“下药”。通过拉网式排查，联合多部门联动出击，成功化解江家湾、浅水湾等一批历史遗留项目，为1300多户群众点亮希望之光，让他们多年悬而未决的房产证问题终得圆满解决。

为防止问题反弹，嘉鱼县同步构建防范新增问题长效机制。一方面，出台《进一步规范行政审批，防止不动产登记新增遗留问题》等一系列严谨制度，从源头筑牢防线；另一方面，高频次开展专项治理行动12次，动态巡查、回头看12次，以“零容忍”的态度确保新增问题“零增长”，守护群众权益，让不动产登记领域风清气正。

队伍能力提升：锻造专业服务尖兵

不动产登记工作的高质量推进，离不开一支高素质的专业队伍。嘉鱼县不动产登记中心深谙此理，精心实施“服务 + 业务”双提升计划。首先，一系列如《不动产登记工作制度》等规范性文件相继出台，为工作开展立下“铁规矩”。在此基础上，不定期组织的业务培训和技能提升活动一场接一场，如知识的“盛宴”，滋养着每一位工作人员的专业素养。

更具创新意义的是，“业务质量抽检”互查监督机制应运而生，通过开展交叉互检20余次，工作人员相互学习、相互监督，业务审批合格率稳稳达到100%。同时，常态化的窗口明查暗访、回访企业活动如同高悬的“监督镜”，对作风纪律进行严格督办检查，全面接受社会监督。如今，一支专业过硬、作风优良的不动产登记队伍已然成型，他们用高效服务诠释责任担当，成为嘉鱼县优化营商环境的亮丽名片。

展望未来，嘉鱼县信心满满，将继续勇攀智慧办证高峰，探索更为前沿的智慧办证模式，让群众畅享“人在家中坐，‘面对面’办理，一次都不跑”的极致智慧服务，持续为不动产登记工作注入新能量，以更优服务为营商环境的提升加码添力，向着更加美好的明天全速启航。（廖亮  孔德威  王鼎）