陕西礼泉：以创新促优化 以突破优服务

中国发展网讯 今年以来，陕西省咸阳市礼泉县各级各部门认真学习贯彻省市县深化营商环境突破年部署要求，优化决策部署，创新工作模式，于深化上下功夫、在实效上做文章，不断激发服务企业群众新动能，绽放利企便民服务新风采。

强化干部职工学习培训

为进一步加快打造与高质量发展相适应的一流营商环境，县商办坚持“走出去”和“引进来”相结合，制定外出考察计划和学习培训计划，承办全市营商环境培训大会，近距离学习互鉴，着力锻造优化提升营商环境的过硬本领、不断激发干部的创造思维。强化营商环境信息报送机制，督促各相关单位及时总结工作中的创新做法和经验，打造“礼遇客商·泉程服务”品牌。

深化“综合查一次”改革

坚持改革“小切口”，营商环境“大变化”。建立健全工作机制，实施跨部门联合“双随机、一公开”监管，实现“进一次门、查多件事”。实行企业检查备案制，开展《推进跨部门综合监管事项清单》内事项检查，牵头部门需提前向县司法局备案，做到“有求必应 无事不扰”，保障企业平静生产。

推进“高效办成一件事”改革

学习榆林市“大厅之外无审批、清单之外无审批、平台之外无审批”，群众办事只进“一扇门”的做法，推进政务服务标准化、清单化、便利化，实现“最多摁一次”。鼓励政务服务中心建设涉企服务专区、涉企服务窗口，加快“高效办成一件事”服务场景更新。今年以来，不动产登记中心、税务、房管已入驻大厅，并办理相关事项，共新增办理事项32项。

探索推行诉求“一口受理”

建立“五上”走访信息报送机制，发挥好“陕企通”、政企恳谈会等平台和机制作用，常态化收办企业反映的各类诉求。县营商办统筹负责办理、转办、督办、反馈企业投诉举报和维权事项，做好办理回应情况的跟踪、调度、考评、通报、评估等工作，切实增强企业的获得感和满意度。（侯勇）