变“银行窗口”为“社保窗口”——牡丹江市首家社保便民服务站在建设银行试运行
摘要:下一步,建设银行牡丹江分行将持续探索更多社银合作的新模式、新方法、新途径,充分发挥金融在支持地方企业发展、方便群众办事等方面的作用,扎根雪城、服务大众,以更高效、便捷、暖心的服务支持地方经济社会高质量发展。
中国发展网讯 叶惠婧 秦薏颜 记者林强报道 近年来,建设银行牡丹江分行聚焦政府深化“放管服”改革,以金融赋能人社领域,持续优化便民服务环境,充分借助网点渠道优势和服务资源,不断提升服务水平。为了给牡丹江市的企业和群众提供便利,使其能够就近办理高频社保业务,享受到更快捷、优质、高效的社保服务,建设银行牡丹江分行携手牡丹江市社保中心推动社银合作提档升级。
走近建设银行牡丹江开发区支行,楼宇门楣处悬挂的“社保便民服务站”牌匾格外醒目,这也是牡丹江市首家社保便民服务站入驻银行。据了解,该服务站已进入试运行阶段,能够为广大市民办理参保、暂停缴费、缴费记录查询、退休申请等62项社保高频业务。
试运行当天,得知社保便民服务站可以办理参保业务后,周边居民纷纷前来体验。“我平时生意繁忙,一直没时间去社保中心办理参保业务。这回家附近的建行就能办,就抽空过来了。”个体工商户李宝龙在工作人员的耐心指导下,很快就完成了参保手续,李宝龙感慨道:“这真是太方便了,节省了我不少时间和精力。”
即将退休的王春林女士,正在为准备各类材料而烦心。当她听说本单位好多同事都在社保便民服务站办理了退休手续,便迫不及待地赶了过来。王女士一次性提交齐全材料,顺利完成了退休申请,“在家门口就能享受社保服务,太贴心了!”
为进一步提高社保业务办理的质量和效率,增强企业和群众的获得感与满意度,牡丹江市社保局还专门派经办人员下沉至银行网点,并安排专人进行业务指导,切实提升了社保便民服务站人员办理社保服务的专业能力和综合水平。此外,还同步设立了社保业务企业自助服务区,方便企业单位自助办理相关业务。
下一步,建设银行牡丹江分行将持续探索更多社银合作的新模式、新方法、新途径,充分发挥金融在支持地方企业发展、方便群众办事等方面的作用,扎根雪城、服务大众,以更高效、便捷、暖心的服务支持地方经济社会高质量发展。
责任编辑:张晶