农行连云港分行践行责任担当 全力服务中国式现代化港城新实践

中国发展网讯  卞研 记者袁雪飞报道  中央金融工作会议首次提出建设金融强国目标，将金融高质量发展提到强国建设、民族复兴的高度，进一步强化了金融服务国家大局的担当和作为。作为国有大型商业银行，中国农业银行连云港分行更加突出对全市重大战略、重点领域和薄弱环节的金融供给，围绕做好“五篇大文章”，深入融入地方发展大局，推进科创金融服务落地，加强绿色信贷业务发展，深耕养老金融，以高质量金融服务助力港城经济发展。

发力科技金融 助力企业创新驱动发展

做好科技金融，不仅要解科创企业的“燃眉之急”，还应着眼长远，为其高质量发展蓄势赋能。农行连云港分行依托《江苏农行科创企业金融服务工作方案》，进一步优化连云港农行科创金融服务体系，不断创新完善科技金融服务体系，为相关行业客户精准画像，以针对性的金融综合服务方案满足科技型企业融资需求，切实提高科创企业金融服务质效。“农行贷款速度很快，为我们送来了‘及时雨’！”江苏宇田医药有限公司负责人连连点赞连云港农行金融服务的专业与高效。宇田医药位于连云港经济技术开发区大浦工业区，是一家迅速发展的高新医药原料企业，2022年被评为省级专精特新企业。连云港农行在走访江苏宇田医药有限公司时发现，企业存在支付原材料费的短期信用需求，连云港农行为其提供资金支持，扶持企业不断做大做强。

连云港农行大力支持科创企业发展，聚焦市高新区、开发区、徐圩新区等创新高地，围绕生物医药、新材料、高端装备制造等新兴产行业，制定科创企业金融服务方案，发挥普惠贷款、科技贷款、交易结算等产品功能，择优支持新技术产业化重点项目和优质科技创新型企业，持续做好金融服务科创企业工作。截至2023年末，该行支持全市科创企业贷款余额48.73亿元，较年初增加6.49亿元，同比多增6.44亿元。同时，该行创新推出“专精特新”小巨人贷产品，在信贷准入、信贷规模、贷款利率、担保方式等方面给与优惠政策，并制定个性化金融服务方案，全力保障专精特新小巨人企业发展，不断提升服务科创企业质效。截至2023年末，该行对“专精特新”企业授信180户，授信总额126.74亿元（含低风险），其中国家级企业授信3.48亿元。

发展绿色金融 做好绿色金融排头兵

涓涓细水出云台，滴翠渔湾聚俊才。汇集山中化成瀑，如链如幔过桥来……走进渔湾风景区，一幅秀美的画卷映入眼帘，这个“苏北九寨沟”的美誉果然名不虚传。多年来，连云港农行支持港城文化旅游产业发展，为“大美新特优”大花果山景区旅游产业提供4.2亿元信贷支持，以金融之笔为绿水青山添彩增色。该项目贷款对大花果山景区经营建设与生态环境改善等提供强有力的资金支持，渔湾风景区迎来“大变身”，水道水系林相进行升级改造后，景区面貌焕然一新。景区还将无动力乐园、研学旅游等与生态文化进行创新融合，把生态资源转化为经济效益，让“绿水青山”成为“金山银山”。

践行绿色发展理念，连云港农行拿出一系列实际举措，持续加大支持实体经济和绿色金融的融合发展。连云港农行紧盯制造业“碳达峰”“碳中和”升级改造，大力降低企业绿色项目在建、运营过程中的资金成本，信贷资源向绿色金融、水电光伏、碳减排相关企业或项目重点倾斜。一方面，连云港农行逐步将绿色信贷纳入全行信贷政策体系，围绕绿色产业重点领域出台专门的信贷政策，构建并推动绿色信贷指标体系与行业信贷政策有机融合，促进了绿色信贷业务平稳较快发展。另一方面，从信贷计划、经济资本、战略费用、业绩评价等方面出台差异化措施，持续加大资源保障，引导和鼓励分支机构加大绿色信贷投放。同时，该行还积极传导绿色理念，建立了联动营销、综合服务的工作机制，组织建立绿色金融重大项目库，并匹配保障优先授信、扩大审批权限、放宽用信条件等差异化政策，完善绿色金融发展机制，丰富绿色金融产品供给，以绿色金融流动资金贷款、固定资产贷款、项目融资贷款等业务品种全方位支持绿色发展。截至12月末，该行绿色信贷余额184.46亿元，较年初增加78.28亿元，增幅73.7%，绿色资产质量保持“零不良”。

开展服务创新 打出养老金融组合拳

“这样吧，您先留下联系方式，我向行长汇报一下，上门为二老办理。”农行海州盐河路支行客服经理陈玉慈在大堂当班的时候，发现一名女士在取款机旁着急打电话，原来她为父亲取款时，发现社保卡芯片故障无法取款。在听到只能本人来办理换卡的时候，李女士又犯难了。原来李女士父亲已91岁高龄，母亲82岁，平时靠轮椅行动且家住六楼。和行长汇报后，上门为两位老年人重新补办了新三代社保卡。临走时，李大爷激动说道“真的是太感谢你们了，为我们解决了大难题呀。”近年来，农行连云港分行持续推进“适老化”金融服务，倾力打造“浓情暖域”网点服务品牌，通过增配便民服务设施，不断优化营业网点软硬件设施，设置老年人办理业务“无障碍通道”，提供专人咨询服务。设置涵盖爱心窗口、爱心座椅、老花镜、医药箱、轮椅等设施的志愿服务站，为老年客群提供了更安全、贴心、便利的金融服务，塑造了农行良好的服务形象。

深耕养老金融，线下服务、线上渠道要双打通，提升智能化的服务才是客户的真正需求。“鲁大爷，你看这样就下载好了，绑定以后，您就可以网上支付了”。连云港农行营业部客服经理王誉颖“手把手”教老年客户操作手机银行。对于不会、不懂、不善使用手机银行和网点智能化设备的老年客户，厅堂人员“一对一”地耐心讲解业务服务流程和操作方法，现场引导老年人在智慧柜员机上自助办理业务，让老人会用、能用、善用，受到了大家的一致好评。

连云港农行打出养老金融组合拳，密切关注养老项目及相关行业政策动态，在依法合规、商业可持续、风险可控的前提下，实施重点支持普惠养老服务、择优支持高端养老服务的分类管理策略，加大优质客户营销力度，积极构建智慧养老场景，推动信贷业务加快增长。该行成功为灌南县康健老年公寓有限公司发放养老贷款66万元，以金融之力撬动养老服务产业高质量发展。

农行连云港分行不折不扣贯彻落实党中央部署，坚守金融工作的政治性、人民性，坚定不移走好中国特色金融发展之路，切实当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，为加快港城金融建设贡献农行力量。