2.2万枚硬币传递建行真情
中国经济导报、中国发展网讯 隋含婧 王微 记者林强报道近日,建设银行哈尔滨河松支行营业大厅一如往常,一位老人吃力地手捧一个大箱子、拎着两个袋子的举动引起了网点负责人高艺峰的注意,她赶忙上前询问:“大爷您好,有什么可以帮助您的吗?”“麻烦您帮我看看这些硬币可以兑换吗?我想把它们都存上。”大爷小心翼翼地说道。她打开袋子一看,里面装满了一角、五角、一元等不同面额的硬币,看起来有上万枚,清点难度较大,需要花费不少时间。在了解老人情况后高艺峰立刻回答道:“没问题,我们可以兑换。”
通过交谈,工作人员了解到刘大爷家里之前开了个小超市,顾客常拿着硬币来买东西,不知不觉中就攒了这么多硬币,眼看着没地方存放,就想着能把这些硬币“化零为整”。由于硬币数量较多,在不影响其他客户办理业务的情况下,网点开通了绿色服务通道,迅速组织人员开展清点兑换工作。
两名工作人员分工协作,有序开展硬币兑换工作,先是将硬币按面值进行分类整理,然后把不宜流通和破损的硬币逐一挑出,辨别真伪,最终包扎成捆进行点数……经过5个小时的努力,共清点整理硬币约2.2万余枚,合计金额7000余元。
“家里存放这么多硬币实在是太占地方了,还担心这些硬币没办法处理,本来是抱着试一试的心态来到咱们建设银行,没想到工作人员立刻就给解决了,而且他们为了帮我清点这些硬币中午都没吃上饭,真是太辛苦了,感谢你们!”刘大爷激动地向工作人员竖起了大拇指。
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