农发行山西晋城分行全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

中国发展网讯，为全面践行“金融为民”理念，进一步落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，农业发展银行山西晋城市分行于9月中旬全面启动了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，并在全域开展形式多样、内容新颖的消保宣教活动，有效提升消费者金融素养，增强消费者金融安全意识，汇聚金融力量，共创美好生活。

农发行山西晋城市分行辖内网点积极响应活动号召，构建“线上+线下”金融宣教模式。充分发挥辖内营业网点布局优势，立足阵地宣传，通过在营业大厅网点设置宣传展架、摆放宣传折页等形式在全行营造浓厚的宣传氛围，并以“金融小课堂”形式向客户讲解非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，积极解答金融消费者咨询的各类问题，帮助消费者解决各类金融难题。

下一步，农发行晋城市分行将通过进一步优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善支农金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成，让消费者充分了解政策性金融属性、账户安全、反洗钱等金融常识，履行作为政策性金融机构的义务，实现助力全社会金融秩序稳定的目标。（王冠霖 陈书博 温天福）