德勤报告探索中国跨境电商出海趋势：中国品牌元素不断向全世界渗透

中国经济导报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 8月18日～20日，2023中国跨境电商交易会（秋季）在广交会展馆A区拉开帷幕。德勤中国在现场发布《中国跨境电商出海趋势报告》（以下简称“报告”），指出中国跨境电商出海发展具有新兴市场不断崛起，市场潜力巨大；产品不断向微笑曲线两端延伸；数字智慧化运营；金融服务功能提升，资本释放势能；绿色可持续发展赋能跨境电商发展的五大趋势。报告详细解读了产品不断向微笑曲线两端延伸的趋势。 

中国品牌元素不断向全世界渗透

在中国制造由代工工厂转向自主品牌发展的过程当中，需要通过营销渠道来建立消费者对中国制造产品的文化认同。以往，由于中国制造商不掌握有效的营销渠道，无法在营销和服务上实现全球化和海外本土化，中国品牌缺少占领用户心智的机会。在互联网和电商出现之后，中国制造商开始掌握渠道，使用社交媒体直接触达消费者。通过数字赋能下的智能化运营，企业自建独立站，积累私域流量和数据，根据数据反馈监测消费者对其品牌和营销渠道的认知程度，进一步厘清自身品牌定位、更新迭代现有产品。与此同时，跨境电商企业要对海外网络市场进行细分，选准目标市场进行品牌建设，积极向消费者传递品牌形象，讲述和传递品牌故事，精准引流，满足消费者的价值主张。由此，跨境电商企业便可提升企业的运营效率，加速产品研发，最终实现消费者对其品牌的认知和忠诚度，实现品牌商誉为企业创造价值。

设计研发能力不断增强

过去，由于信息的快速传播，产品很容易出现同质化的倾向。随着全球消费者需求的多元化和精细化，中国卖家不断丰富自身选品，并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品，同时，跨境电商企业不断提升产品的研发设计能力、产品创新迭代的反应能力，重塑产品价值，摆脱同质化竞争，实现差异化突围，提高产品附加值并向微笑曲线两端延伸。未来，优秀的跨境电商企业，不再单纯依靠初级或单一的方式来获取竞争优势，而是通过综合能力比拼。其中，技术能力将成为衡量企业综合能力的重要指标。通过数据驱动新品研发、运营分析、国际物流运输管理系统以及海外仓管理系统，可以提供品类调研或产品分析，帮助卖家找到适合出售的商品，推动商品进、销、存系统化管理体系的构建。

数字服务贸易趋势明显

以互联网传输为媒介，以数据为标准的数字服务贸易正在成为国际贸易发展的新趋势。虽然传统实体货物仍是核心标的，数字产品与服务也将成为重要的消费品，并且数字化知识和信息这一重要生产资料将成为跨国消费的新对象。从具体领域看，数字化的服务贸易包括社交媒体、搜索引擎、软件、云计算等信息技术服务贸易，数字传媒、数字娱乐、远程医疗、在线教育、协同办公等数字内容服务贸易，以及通过数字交付的服务外包。未来，信息通信技术、咨询、金融、文化等资本和知识密集型的新兴服务领域正在不断迸发出新的活力。作为全球价值链重塑的重要一环，服务贸易正处于数字化转型的风口，其细分领域不断催生新模式与新业态，企业形态、商业模式、交易方式也正在发生深刻变革，为企业降本增效带来重大发展机遇。

“微笑曲线”定义：“微笑曲线”理论出发点是源于产业链，从宏观视角俯视整个产业经济，微笑是一条抛物线，两端朝上，体现了产业链与附加值之间的关系。在产业链中，附加值更多体现在两端，分别是研发设计和品牌运作，而处在中间环节的制造业附加值最低。其目的是建立优质的业务价值矩阵，为企业打好长效发展的基础。