“进军”大模型成共识 锚定企业级市场

近日在上海举行的2023世界人工智能大会上，一大批融合前沿AI技术的产品亮相，为观众带来一场别开生面的“才艺秀”。图为观众参观主题为“交响”的AIGC艺术展。新华社

本报记者 | 张洽棠

自2022年11月ChatGPT（人工智能技术驱动的自然语言处理工具）正式上线开始，引发了新一轮人工智能热潮，众多国内品牌纷纷“进军”大模型市场，这已成为品牌共识，意在开辟为行业赋能的企业级市场的“蓝海”。

大模型时代已来，AIGC丰富内容生态

所谓大模型，是基于海量数据打造的预训练大模型，其标志性特征是“涌现”出了原有算法模型不具备的优秀的上下文学习、复杂推理等能力，显著增强了人工智能的通用性、泛化性。基于大模型进行细分领域的小样本精调，就可以开发出面向行业的专有模型，大大提升行业生产效率。

业界认为，以大模型为代表的技术突破，显著降低了人工智能赋能千行百业的门槛，预示着人工智能技术将广泛应用于各个领域，推动产业升级和变革。

百度创始人、董事长兼CEO李彦宏表示，这是一个以大模型为核心的人工智能新时代，大模型改变了人工智能，大模型即将改变世界。他指出，大模型成功地压缩了人类对于整个世界的认知，让我们看到了实现通用人工智能的路径。

李彦宏认为，未来，所有的应用都将基于大模型进行开发，每一个行业都应该有属于自己的大模型。大模型将深度融入实体经济中，赋能千行百业，助力中国经济开创下一个黄金30年。

谈及大模型，离不开AIGC（生成式人工智能），AIGC是指基于生成对抗网络、大型预训练模型等人工智能的技术方法，通过已有数据的学习和识别，以适当的泛化能力生成相关内容的技术。通过输入关键词、描述或样本，AIGC可以生成与之相匹配的文章、图像、音频等。

国家广电总局发展研究中心副主任杨明品表示，AIGC浪潮的兴起将加速实现社会智能化跃迁，百度等国内科技企业打造的文心一格等生成式AI开发应用加快了国内AIGC的发展和应用，将有力地赋能创作者，丰富内容形态，增强内容生产能力。

那么，百度AIGC平台是如何进行大规模商用化场景应用的？百度文生图项目负责人施瑞峰表示，今年“618”期间，京东联合百度文心一格，首次将AIGC应用于电商行业的线下广告宣传。在该案例中，原本周级别的制作周期被压缩到天级别，节省了70%的时间；原本的制作成本是万元，现在基本上压缩到千元，整体降低了80%。

同样聚焦AIGC，快手高级副总裁、研发线负责人于冰认为，当前，多模态AI大模型因其在文本、代码、图像和视频等多种内容上突出的生成与理解能力，有望为视频生产、理解、分发、消费等全链路打开新的技术视角，突破传统音视频编码的技术天花板，突破基于用户行为的搜广推算法的传统思路，将视频内容创作从PGC（专业生产内容）、UGC（用户原创内容）带动进入AIGC时代，创造AI大模型驱动的视频内容创作工具，激发创作者的创意空间，高效率、低成本地生产高质量的视频内容。

而短视频、直播作为最典型的多模态媒介，快手也抓住平台“基因”，在AI大模型领域重度投入，全方位探索技术突破。于冰介绍，目前，快手在AI大模型的布局体系分为三个层级：基于具备高性能、高并发、高算力的“大基建”，构建快手多模态的AI“大模型”，进而在搜索推广、内容创作、用户增长、研发效能等领域内打造“大应用”。

聚焦企业级市场，推进数智化发展

近日，IDC（互联网数据中心）对基于大模型的AI市场规模进行了预测，预计中国人工智能市场规模在2023年将超过147亿美元，到2026年这一规模将超过263亿美元。

IDC中国副总裁钟振山认为，市场增量将主要源于基于大模型的应用替换过去几年建设的AI应用、生成式AI带来的增量市场和全新的AI赋能的企业级应用。未来，过去通用AI市场日渐饱和，不具备大模型能力的厂商难以维持竞争优势。

360集团副总裁彭辉表示，大模型不是操作系统，未来将成为所有数字化系统的标配，中国做“大模型”应抓住产业数字化的机会，锚定企业级市场。彭辉表示，从360集团的落地实践来看，80%以上的业务场景与企业私域知识相关。目前，360企业级大模型产品体系已支撑在政府和企业落地应用，在办公写作、政务服务、文旅数字人等领域进行实践，并与生态合作伙伴携手共促AI产业化和产业AI化发展。

据介绍，为进一步推动大模型能力赋能产业，为我国产业数字化提质增效，360集团与八家行业领军企业签署战略合作，通过“自主研发+合作研发”大模型模式，为众多行业打造行业大模型，让大模型真正实现从“能力涌现”到“价值涌现”。

科技创新驱动、迈向高质量发展是建设世界一流企业的内在实现路径。用友集团副总裁、中国上市公司协会信息与数字化专委会主任郭金铜表示，AI全面普及应用的时代已经到来，对企业而言，这意味着以信息化和互联网化为基础，数字化和智能化融合发展的全面数智商业时代到来。在新的时期，企业需要尽快实现数智化转型升级，成为“数智企业”。

近日，用友发布业界首个企业服务大模型YonGPT，这是在底层适配业界主流的通用语言大模型和开源模型基础上，结合用友35年服务多领域、多行业企业可复用的经验积累和领先实践进行学习得到的综合性的企业服务大模型。与单一领域的企业服务大模型不同，YonGPT覆盖财务、人力资源和包括营销、研发、采购、制造、供应链、项目、资产营运等业务的多个企业生产经营与运营管理领域，是一个具有多领域综合智慧的企业服务大模型，契合了企业基于数智技术实现业务与业务、业务与财务、业务与管理融合创新的时代需求。

适配场景化革命，拓展产业边界

使用者通过简单的对话，就能一站式生成营销活动，覆盖运营策略制定、营销人物调度编排、搭建活动页面、批量生成营销文案和素材、数字化投放等方面。过去这套流程需要产品、研发、算法、设计、分析师5类职能人员，如今减少到1人；过去流程需要2000次人机交互，也减少到少于50次。在大模型能力的加持下，营销方案的生产效率有了百倍提高。这是京东大模型在金融领域AI的应用，同样，在电商、供应链等各领域，效能均获得难以想象的提升，可谓是“新物种”。

“大模型真正实现自己的价值，一定是在产业应用中。”京东集团CEO许冉表示，大模型的价值=算法×算力×数据×产业厚度的平方。“前三个指标固然重要，但技术在产业场景落地应用，创造实际价值才是关键。当产业效率和产业的边界拓展得到质的提升以后，大模型才有了更重要的实际价值和意义，这将不亚于又一次工业革命。”对此，许冉做了一个形象的比喻，“从产业端切入大模型，如同从北坡攀登技术珠峰，道路虽然更加艰难，却有更波澜壮阔的风景。”

变革无处不在，丰富的场景化应用为大模型提供“试验场”，智慧办公也是其中之一。近日，金山办公携旗下基于大语言模型的智能办公助手WPS AI亮相，WPS AI作为国内协同办公赛道首个类ChatGPT式应用，接入了金山办公多个办公产品组件，原有的轻文档、轻表格、表单接入WPS AI后实现产品升级，更名为WPS智能文档、WPS智能表格、WPS智能表单，进一步赋能智慧办公新场景。

金山办公CEO章庆元表示，金山办公将WPS AI定位为大语言模型的应用方，未来锚定AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助手）、Insight（知识洞察）三个战略方向发展，此次在大会亮相，目的是把AI在国内办公软件领域率先落地的成果带给公众，让用户能够轻松享受到智能办公。