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北森发布iTalentX7.0,掀起一场新的HR软件变革

2023-05-26 20:43 中国经济导报-中国发展网

中国经济导报 中国发展网讯 5月25日,“HR SaaS未来势”2023北森春季产品发布会上,北森提出人力资源软件的未来十年,将从“为HR而设计”走向“为员工而设计”,北森正式发布iTalentX7.0—业人一体,为员工而设计。

北森CEO纪伟国分析认为,传统HR软件主要围绕HR部门的工作场景而设计,目标是提升HR的工作和管理效率。这一次发布iTalentX7.0,北森将员工等业务角色纳入到HR软件的场景设计范畴中,扩大HR软件的定义范畴,从HR Tech走向了People Tech,重新定义HR数字化未来势。

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IPO后首秀,一体化HR SaaS过去十年成果奠定

本次发布会是“HR SaaS第一股”北森在香港联交所上市后的首次公开亮相。

北森CEO纪伟国表示,“过去十年,北森通过一体化HR SaaS构建了坚固的护城河。”

十年前的人力资源软件市场,普遍聚焦单一模块进行深耕,所以出现了核心人力、招聘管理等多种单模块产品,有的是安装版,有的是SaaS模式。

当这些软件被同一家企业购买进行人力资源数字化落地时,就出现了产品模块之间割裂的问题:集成成本高、大量业务场景出现断点、数据被隔离在不同产品中,无法以人为中心统一分析。这导致HR数字化不能够有效落地,效果大打折扣。

和许多投资者的观点不同,北森一开始就采取了一体化的产品战略,在“基于PaaS的一体化HR SaaS”这个城墙口,连续进攻了十年,最终建立了相对差异化的领先优势,也借助这个机会点完成了港股的IPO。

十年磨一剑,北森一体化HR SaaS的产品布局基本满足了从招聘、人事、薪酬、假勤、绩效、发展到离职的HR全场景数字化的需求。

在过去一年,北森iTalentX的平台也取得不错的成绩:员工考勤次数达5.6亿,同比增长60%;系统日访问访问最高量达4.4亿,同比增长46% ;PaaS平台元数据配置量达到204万次,同比增长109%。

产品一体化将走向更深入、更复杂的场景中,北森的一体化战略也走到下一个路口。

一体化未来十年,定义HR软件为员工而设计

本次发布会上,北森提出了人力资源数字化的“未来势”:“业人一体,为员工而设计”。

iTalentX 7.0版本创新地将员工等业务角色纳入到了HR软件的场景设计中,从HR Tech走向了People Tech,并推出了两大新产品,12大角色工作台,展现了全新的设计理念。

纪伟国表示,一直以来,HR软件的购买者和使用者都是HR,HR软件也是聚焦于提升HR的工作及管理效率,这个选择无可非议,过去十年,北森也是这样做的。

北森iTalentX7.0“业人一体,为员工而设计”应运而来,其本质是为员工、管理者等业务角色提供人力资源生产力工具。业人一体,为员工而设计的HR软件,是把非HR角色纳入设计对象,让业务角色获得相关的人力资源管理权限,把HR软件变成全员的软件,扩大了人力资源软件的范围和边界。

iTalentX7.0携2大新品+12大角色工作台,全面展现“为员工而设计”。北森发布全新一体化HR SaaS平台——iTalentX7.0,通过文化激励和实时调查2大新品,12大角色工作台等特性设计,展现了“业人一体,为员工而设计”的理念。

新品一:文化激励产品,北森inspiring。北森完成了国内第一款融入HR软件的文化激励产品,使企业可以通过数字化的方式落地文化、关怀员工、激励员工。这也是目前市场上,唯一一款融入HR软件中的文化激励产品。在北森inspiring中,可以建立勋章及发放体系,例如:给销售冠军发放MVP勋章,同事可以点赞、评论、祝福,获得的勋章还可以转发朋友圈,与客户产生连接。

新品二:实时调查产品,北森Voice。人力资源领域有经典的调查:员工敬业度和员工满意度调查,但这是一种以年为单位的调查方式,这种滞后式调查,很难洞察本质,驱动管理改善。一体化HR SaaS的设计理念,基本覆盖了企业和员工从提交简历、面试、offer、入职、试用期、晋升直到离职的每一个场景触点。员工体验的不断改善,最终驱动公司的业绩提升。

这次发布的iTalentX7.0,为员工、管理者、CEO以及HR、HRBP等12大角色设计了专属的角色工作台。北森重点介绍了管理者工作台,以及针对CEO和高管的人才驾驶舱。“一体化工作台”将是北森未来最重要的集成式产品设计理念,持续为各个业务角色、场景建立专属的工作台,从而提升员工体验,为更多非HR角色的人力资源数字化管理赋能。

生成式AI+HR SaaS,个人领导力教练打造差异化机会点

 这次发布会上,北森也表达了自己对于生成式AI的见解:在HR工作场景中,有大量的可以嵌入生成式AI的场景,例如:招聘JD的撰写、招聘海报的制作、AI面试、员工服务的HR机器人、陪练机器人等。为更好地满足这些场景需要,北森形成了自己的“AI家族”。

发布会现场,北森演示了基于AIGC大模型设计的招聘JD撰写,以及招聘海报制作的两个场景过程。北森认为:基于大模型设计的AI场景,并无技术难点,如果各个厂商均基于国内几家主流大模型设计,最终大家在产品上会走向趋同,无法建立差异化。但由于大模型产品只能在云端运行,生成式AI和HR SaaS的融合或将吸引更多企业选择SaaS产品,加速从安装版软件到HR SaaS软件的转型。

除了通用场景外,北森还公布了一款全新的AI产品——个人领导力教练Mr.Sen。这款产品可以在新晋领导者的转型适应、团队管理、个人发展、绩效反馈等方面,承担一个领导力教练的角色。与其他软件公司不同,北森是从专业人才管理技术公司转型成HR SaaS软件公司的,定义人才、识别人才和发展人才,这套人才管理技术深深刻在北森的“基因”里。北森也一直在寻找将人才管理技术与数字化技术整合的有效途径。

有了个人领导力教练,一切将变得不同。据悉,Mr.Sen可以通过与管理者的交流,结合经用户确认授权的个人信息数据,在个人绩效反馈、自我洞察和提升、新晋领导者转身,团队管理赋能等方面,给出更加科学的建议和方案。

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Mr.Sen既具备了辅导他人,沟通交流的能力,作为AI机器人教练,它更客观中立,能够避免在诸如绩效考核、人员晋升等重要场合出现不公平不客观的问题,同时随时陪伴在身边的个人AI教练能提供的实时辅导支持,更有助于激发员工的自我觉察,进而改善提升。

Mr.Sen,也许是真正的“为员工而设计”的产品。

启动生态战略,发布三大计划持续开放生态

随着一体化的不断深化,北森越发意识到:与人相关的事务非常繁杂,很多问题的解决超出了北森的业务主航道。那么,要如何打造更加完善的一体化场景,实现真正的一体化流畅、无断点?

发布会现场,北森发布了生态战略:拥抱生态伙伴,打造员工服务体系。北森的一体化HR SaaS将成为生态伙伴的“黑土地”,北森和伙伴一起整合不同的场景,例如:招聘、差旅、培训、背调、福利、电子签等,共同为员工打造无场景断点的流畅服务。

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为更广泛地满足中大型企业丰富的HR业务场景需要,北森开启 “HR生态联盟”计划,发展新的200个生态伙伴共同服务中大型企业;升级“森云计划”,进一步开放北森鲁班PaaS平台,赋能1000+企业具备独立的定制能力;打造“北森HeRo计划”,面向HRIS与HR群体,发掘10000+用户英雄。

未来,北森将与伙伴一起,全场景赋能与服务企业的人力资源数字化升级。

北森纪伟国表示,北森坚持聚焦"PaaS+一体化"的战略,为员工而设计,不断研发推出新产品,打造更大的一体HR SaaS,为客户创造更大的商业价值”。这正如业内预测:北森IPO后,护城河不断拓宽,领先优势不断放大。

责任编辑:潘晓娟


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