河南唐河县住建局：行政审批服务高效率跑出“加速度”

中国经济导报、中国发展网讯 崔光全、记者范纪安报道 2023年5月23日上午，南阳中佳汇农业发展有限公司负责人韩总携带“高效规范办实事，真诚贴心为企业”的锦旗，当面赠予行政服务大厅住建局窗口，表示企业的感谢之情。

原来在5月19日上午11:30，韩总着急来到县政务服务大厅住建局窗口，表示下午急需项目的《商品房预售许可证》，请求工作人员加班办理。窗口首席代表李峰当即指示经办人员，增强主人翁意识，发扬“六心”服企精神，不办完不下班，坚决不让企业多跑一趟腿，用我们的“辛苦指数”换取企业的“幸福指数”。12:30左右，韩总当场领到了第23011号《商品房预售许可证》。由于饭点已过，韩总真诚地邀请加班的同志一同去饭店吃饭，也被大家婉言谢绝，又“惹”来韩总的夸赞不已。

行政许可事项的快速办理，是唐河县住建局一种极端负责的工作作风的真实体现。近年来，该局持续深化“放管服效”改革，倾力打造“六最”营商环境，让政务服务更快捷、人民群众更方便、市场主体更活跃、发展动力更强劲。

一是大力落实“三集中三到位”。把全局行政审批事项集中到行政审批股统一办理，首席代表带领行政审批股全体人员集中到县政务服务中心办公，局机关其他股室单位不再办理行政审批事项，另外把局行政审批权授给窗口首席代表，保证了企业办事“最多跑一次”。

二是精简环节材料，切实提升服务效能。实施“码上查询”“容缺受理”，企业只需点一点、扫一扫二维码，马上清楚办事流程；对所有行政许可的有关申请材料能共享的共享，能减免的减免，能容缺的容缺，确保让企业用最少的材料、最少的环节、最快地办事。

三是做好“走进来，走出去”，最大限度让企业少跑腿。深入推进“一把手”走流程活动，“一把手”走进大厅现场办公发现问题、解决问题。同时“走出去”开展提前介入、上门辅导、帮办代办等服务，将工作从办事大厅延伸到项目现场，提高服务对象的满意度、幸福感。

住建局党组书记、局长郭立林说，行政审批工作窗口作为我局的对外办事窗口，工作人员自觉增强主人翁意识，把企业之事当作分内之事，高效率高质量地当好了“金牌店小二”，所以今天得到了企业的认可与鼓励。当前全局上下都在认真研读学习南阳市委书记朱是西《增强主人翁意识 让高效率高质量落实成为全体干部的自觉行动》的署名文章，大家结合各自的工作实际，深入剖析问题，进行整改提高，努力让高效率高质量落实成为全体干部职工的自觉行动。

下一步，住建局行政审批工作将继续聚焦企业“好办、易办、快办”的办事需求，强化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的时间观念和“没有快就没有好”的效率意识，多措并举推动行政审批服务全方位深层次改革，大力降低市场主体在唐河的制度性交易成本，让企业心无旁骛做实业、抓发展，确保各项工作高效率高质量落实到位。