陕西柞水：纵深开展“三步走” 推动营商环境新突破

中国经济导报、中国发展网讯 姚刚 刘媛媛记者苟俊报道 今年以来，陕西省商洛市柞水县认真落实省委十四届三次全会、市委五届三次全会和县委十九届四次全会关于营商环境突破年决策部署，以改革创新为突破口，深入推进营商环境优化升级，全面补齐短板弱项，推动营商环境改革取得了阶段性成效。

        打造“税务管家”团队

针对重点项目建设涉税缴费需求，柞水县税务局着力打造专家团队，从各股室各分局抽调业务骨干组建专家小组，为重要企业重点项目配备“私人管家”。结合本地实际情况，深入调研、认真查摆，锁定企业急难愁盼问题，建立精细化服务台账，详细整理相关税费优惠减免政策，具体编排办税操作流程步骤，手把手科学精准指导、全方位多角度解疑答惑，为企业开展专项税务服务，引导企业规范纳税、诚信纳税，全面优化税收营商环境。

       提高审批服务效能 

推进“一网通办”，积极开展标准化事项梳理，省事项库下达柞水县政务服务事项标准化梳理总目录任务1892项，完善到位1889件，完善率99.8%，全县网办率已从去年的71%提升到现在的95%，绝大多数业务都通过网络平台完成办理，有效推进审批服务便捷化。实施帮办代办，对纳入帮办代办服务范围的事项，全程无偿开展咨询辅导、政策解答、材料申报、业务办理等工作。同时，组建了32人的“政务服务+”帮办代办服务队伍，成立志愿者服务队，为办事群众提供预约服务、延时服务、上门服务等便利化举措，累计帮办代办各类事项1.56万人次，使企业和百姓办事更加便捷、高效、温情。

       开辟绿色服务通道

主动梳理151个年度重点建设项目，以环评手续办理为重点提前介入、全程跟进，通过微信、电话和面访等途径及时精准对接，分析研判项目在环评准入条件方面的合规性，加强协调、指导、咨询服务，助推项目高质量落地建设。

专班包抓助力办环评见成效。开年以来，柞水县环境分局五个专班组扎实开展帮扶行动，各专班均下沉一线为企业纾难解困，督促指导企业完善环保手续，为企业提供环保业务全覆盖咨询服务。通过各专班组提前介入、用心指导，151个年度重点项目截止2023年一季度完成环评手续办理的达102个，完成率高达67.55%。