甘肃通渭：“套餐”服务筑就政务服务“新高地”

中国经济导报、中国发展网讯 李小刚记者王斌报道 “现在真是太方便了，一次性就办完了开餐馆的所有手续，再不需要拿着资料到处跑，特别省时省心。”日前，在甘肃省通渭县政务大厅，市民王敬仪高兴地从工作人员手中接过刚办好营业执照颇有感触地说。

通渭县着眼转变政府职能急需突破的瓶颈，把“套餐”服务作为利企便民的“先手棋”，采取套餐式服务、集成式审批，优化办事流程，提高办事效率，筑就政务服务“新高地”。

“‘套餐’服务，就是办理一件事一次办好。”通渭县政务服务中心主任王旭军介绍，政务大厅设置综合代办窗口，从企业和群众实际办事需求出发，涉及多个部门的同一材料不再重复提交，将以前需到多个窗口提交申请材料转变为现在申请人只需将材料统一提交到综合代办窗口，由窗口内部运作办理，从原来的“串联办理”变成现在的“并联办理”，实现了企业和群众在综合窗口一次交材料，一次性办结。

据了解，通渭县按照“积极稳妥、分步实施”的原则，突出与企业生产经营、群众生产生活密切相关的重点领域和高频事项，聚焦项目审批、企业开办、不动产登记、住房公积金办理等领域，从“套餐”服务名称、适用范围、申请条件、涉及事项、所需材料、审批机构、办结时限等方面制定“套餐”服务规程，完善甘肃政务服务网通渭子站办事指南，为群众和企业提供明确清晰的办事指引。积极推行政务服务事项受理、审核、审批、办结“网进网出、无纸运行”机制，扎实推进政务服务“一网通办”，全县政务服务事项网上可办率达99.5%。