积极优化营商环境 山西忻州市忻府区认真履责打造亲民服务大厅

中国发展网讯，8月30日下午五点许，山西忻州市忻府区政务服务中心召开全体工作人员作风建设整动大会，会议在区行政审批局三楼网络会议室召开，会议邀请到区政府办副主任、审批局局长史志荣同志，副局长卢怀义同志，驻审批局纪检组长杜耀荣冋志。

会议由政务服务中心王锁亮主任主持，首先王主任向大家简要介绍了8月26日上午发生在医保大厅人寿保险驻厅工作窗口群众办事后抖音爆料事件。杜组长从纪检角度谈了群众无小事，件件总关情，既要肩扛主体责任，又要履行监管职责，认真做好窗口工作。

卢怀义局长从七个方面分析了这次事件发生的根本原因，告诫大家责无旁贷，细心做好窗口服务。史局长从两个方面重点阐述了窗口工作的重要性，以高屋建瓴的领导艺术提出了大厅工作的战略性举措，从三个板块点明了政务大厅的职能所在。从管理要成效，从服务求质量，从业务达指标，语重心长，肺腑感言。

最后王主任对大厅工作做了分门别类的具体点评，根据各个岗位的特点，结合每个同志的特长，分析各处风险点，做了具体强调，精心安排，严密部署，从加强管理，认真履责，团结协作，创新发展等方面做了重要指示，现场观看并精确讲解了视频资料，号召大家要服务先行，履职尽责，反思教训，提升技能，团结奋斗，打造为民服务优质窗口，为忻府区高质量发展提供便民服务。（侯志新 温天福）