丽水经开区打造服务企业“数字高速公路”

中国经济导报、中国发展网 吴鹏鹏、范峻豪、记者沈贞海

“信息收发、整合是个繁琐的过程，以前需要花费大量的时间和精力与政府、员工之间进行沟通，现如今依托丽水经济技术开发区推出的政企钉，便能够轻松有效地提升沟通效率和办事水平。”浙江永发合成革有限公司相关负责人感慨道，在丽水经济技术开发区（以下简称丽水经开区）“8.3”疫情期间，丽水经开区正是通过政企钉创建疫情防控群，及时发送重要的疫情通知，开展防疫工作部署，企业才能平稳度过疫情难关。

据了解，浙江永发合成革有限公司相关负责人提到的政企钉，是由丽水经开区推出的，依托大数据、云计算等技术，借助钉钉在组织、沟通、协同、业务、生态五大优势，打造的一条“数字高速公路”。政企钉能够有效打通政府与本地企业联系和服务的最后一公里，充分发挥政府“一线指挥部”的作用，把政令流、信息流、数据流通过“数字高速公路”快速、高效传递到区内企业，让企业尽享数字化红利。

丽水经济技术开发区一角

政企钉能够实现政府、企业一秒找人的需求，使得政企、企业之间沟通变得轻松、便捷。同时，借助政企钉通信的便利性，政企钉使用者无论身处何种紧急情况下，都能高效迅捷地开展工作，对于疫情等突发性事件、应急性事件的高效处理有极为重要的意义。

然而，信息收发仅是政企钉平台的一个应用场景。“政企通、数字工厂、绿色通行证申请……依托政企钉服务平台，丽水经开区已逐步搭建起‘1个平台、n个场景’的平台架构。”丽水经开区经贸局相关负责人介绍道，以“绿色通行证申请”为例，疫情期间，企业只需在当日通过政企钉“绿色通行证申请”应用，在线提交司乘人员健康码、行程码、核酸检测报告以及承诺书等材料，从受理、审批到最后的发放仅需5分钟即可办理完成，全面实现由“数据跑”代替“企业跑”，申办“往返跑”变为“零次跑”。

丽水经开区通过线上资源汇集、线下服务支撑，搭建起政企无缝对接平台，打通服务企业“最后一公里”，实现政府与企业从线下到线上全方位的零距离互动对接，也将有效推进建立并长期保持政企的亲清关系。目前，政企钉平台架构的人员已达3000余人，其中企业人员达2300余人，消息已读率高达90%，后期将逐步实现丽水经开区企业的全覆盖。

“政企钉进一步打通了政企信息通路，改变以往政企、企业之间较为低效、繁琐的沟通交流模式，其核心要义是数字化改革下的高效协同。”丽水经开区经贸局相关负责人表示，政企钉让政府能够及时掌握企业的最新信息，打造政府的“专业化”企业数据库，更加快捷、精准为企业提供服务支持，实现政策一键精准触达。此外，政企钉以丽水经开区整体为单位，有效打破各企业间的条块分割，促进全生产要素集成化管理，从而做到服务路径更宽阔、直达企业更彻底、整合资源更有效、市场开拓更有力、沟通协调更顺畅。