河南省方城县：实地走访企业 优化服务环境

中国发展网讯 为贯彻落实国家、省、市、县有关优化营商环境工作要求，加大开展优化营商环境政策和惠企惠民措施的宣传力度，进一步营造优化营商环境工作良好氛围，增强市场主体、人民群众的知晓度和满意度，促进方城县优化营商环境工作扎实推进，方城县应急管理局多措并举开展“企业服务月”活动。

党委重视，周密部署。为深入推进优化营商环境“企业服务月”实践活动，方城县应急管理局召开专题会议进行安排部署。开展“企业服务月”活动是破解企业生产经营中的堵点、痛点，助推经济高质量发展的重要举措。单位主要领导作为第一责任人亲自谋划、带头参与，分管领导作为直接责任人亲自推动、认真落实，确保此项工作取得实效。强化统筹协调。主动加强部门与部门之间、本单位各业务股室间的沟通协调，既要保证“全面覆盖”，又要避免扎堆前往，影响企业的正常经营活动。强化工作成效。走访企业过程中严禁形式主义、官僚主义，要广泛宣传惠企惠民政策，打通政策落地“最后一公里”。

制定方案，持续深化。为更好落实“企业服务月”活动内容，保证活动取得实际效果，方城县应急管理局结合县政府印发的活动方案，制定了工作方案，细化了工作内容和措施，明确了活动的目标和任务，避免“一阵风”，确保活动常态化、长效化。

走访蹲点，真抓实干。按照“分级走访、条块结合、全面覆盖”的原则，方城县应急局成立了“企业服务月”工作专班。各业务股室按照会议精神，结合企业分布情况，细化方案，认真组织，单位主要领导带头参与，采取实地走访、座谈交流、蹲点服务等方式，对非煤矿山、工贸、危化企业进行走访，深入了解企业生产经营状况及存在的困难，并认真填写《方城县优化营商环境企业走访调研表》，完成走访登记。此外，方城县应急管理局危化科还利用走访调研机会为危化企业开展安全教育培训，真正做到管理与服务相结合。

收集资料，及时反馈。方城县应急局“企业服务月”专班在工作群发布了走访企业材料收集标准，要求各业务股室严格按照标准及时反馈材料以便汇总。“企业服务月”专班人员按照县委营商办要求，每日向县委营商办邮箱发送当日走访企业的照片，并在每周五及时报送收集的《方城县优化营商环境企业走访调研表》《方城县营商环境行政审批工作问题整改台账》。

至4月底，方城县应急局对正常生产经营的企业做到了走访全覆盖，非煤矿山、危 化、矿山等业务股室共出动 300 余人次，圆满完成了历时一个月的“企业服务月”走访调研活动，方城县应急局将进一步做好“服务员”角色，着力为方城县市场主体营造更加优质的营商环境。（罗相云）