数字化转型“稳中求进” 推动经济社会高质量发展

张杉  本报记者 | 王晓涛

稳字当头，稳中求进。今年的《政府工作报告》中，“稳”被提到76次，坚持稳字当头，把稳增长放在更加突出位置。而推动各行各业高质量发展是保持经济持续健康发展的必然要求，也是遵循经济规律发展的必然要求。随着数字经济的加速发展，数字化转型成为行业发展中不可或缺的内容。因此，各大中小企业不断创新发展，提供数字化服务，在数字化转型的同时，实现自身稳健发展，助推经济发展稳增长，推动行业产业高质量发展。

领军企业助力产业数字化发展

《政府工作报告》明确提出，要完善数字经济治理，释放数据要素潜力。而在数字化转型中，不同行业拥有不同的创新发展思路。

近年来，我国一直在加强金融对实体经济的有效支持。用好普惠小微贷款支持工具，增加支农支小再贷款，优化监管考核，推动普惠小微贷款明显增长、信用贷款和首贷户比重继续提升。

中国工商银行作为中央金融企业，积极发挥金融服务作用，支持经济社会高质量发展。为大力支持小微企业经营发展，也为实现普惠金融业务高质量可持续发展，工商银行依托“数字工行”建设，充分运用数据和技术能力，全面深化客户、产品、风控、生态四个方面的数字化创新应用，打造数字普惠新模式，让工行的数字普惠服务更精准、更流畅、更聪明，服务更多小微企业。

“一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力。我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”物流行业涉及地域广、交易周期长、操作流程多、标准化程度低，这些特征注定其与上下游客户有极强的关联性。因此，建立高度的信任体系并实现良好的风险管控是非常必要的。

网络货运平台企业中储南京智慧物流科技有限公司（以下简称“中储智运”），经过多年打磨建立了一套全面风险管理体系，成为公司发展的“压舱石”，确保公司在快速发展的同时保持稳定、健康、可持续。在建立严格的资质审核机制和身份认证机制的基础上，中储智运通过“四位一体”运输轨迹定位体系及各业务流程节点的可视化、标准化控制，实现了物流、信息流、资金流、票据流、货物轨迹流“五流合一”。基于真实业务数据，解决了货物流通各环节货物确权问题及供应链上下游参与主体的信用问题等，打造完善的供应链数字信用体系。

建筑业是国民经济支柱产业，而工程咨询服务在其中扮演着重要角色。作为涵盖整个工程的全生命周期的工程咨询行业，是区别于工程甲方、乙方之外的第三方，是工程项目各个阶段的决策参考和依据。伴随着行业政策的调整与日渐凸显的能源紧缺，成本管理成为摆在建筑行业面前的新难题。在国家发展改革委牵头发布的《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》中明确指出，深化工程领域咨询服务供给侧结构性改革，破解工程咨询市场供需矛盾，必须完善政策措施，创新咨询服务组织实施方式，大力发展以市场需求为导向、满足委托方多样化需求的全过程工程咨询服务模式。

在大力推进建筑业走向深化改革的发展方向，国际通行的全过程工程咨询模式成为建筑行业新风口的大背景下，“数智化”成为了工程咨询行业未来的新趋势。开元数智工程咨询集团（以下简称“开元咨询”）经过多年生产实践，总结出工程造价咨询行业的创新发展之路是“大数据、智能化”等新型技术与全过程工程咨询的深度融合。创造性地于2021年确立了“全过程+数智化”双引擎发展方向，在数智化发展战略指引下打造全过程工程咨询服务，打通了建设咨询全产业链。此外，开元咨询自主研发了KSP“大数据+人工智能”的数智化工程咨询集成平台，通过建立BIM+全过程工程咨询标准化服务体系，助力业主实现项目全生命周期价值管理，开启数智化咨询新模式。

高效数字化工具带来精准服务

无论哪一个行业，服务都非常重要，服务不好，就将会被淘汰。在数字经济快速发展的大背景下，企业应该重视如何把握运用数字化、智能化工具更好地服务于大众，同时助力产业发展。

工商银行作为金融机构，其服务既有力度，又有速度，还有温度，更有深度。有力度体现在工商银行构筑了信用类经营快贷、抵质押类网贷通、交易类数字供应链三大产品线，精准解决不同场景小微企业融资痛点。只要有客户行为产生的场景，工商银行就将普惠金融服务送到客户身边，精准服务普惠客群。有速度体现在工商银行为提供流畅的普惠服务，积极链接生态，与核心企业、多家平台机构实现系统直连，将金融服务嵌入小微企业多个生产经营场景、产业链真实交易场景，融合行内外数据信息、系统决策模型等多项数字化技术和方法，以全流程线上化服务解决小微企业“短、小、频、急”的融资需求。有温度则体现在它的产品契合客户诉求。疫情防控期间，面对面服务成了非常困难的事情，工商银行的非接触服务与场景化方案以线上的方式为小微客户服务；灵活采用续贷、展期、设置宽限期、调整还款计划等方式为符合条件的小微企业提供资金接续服务，满足疫情期间小微企业防疫抗疫、持续经营的资金需求。

而中储智运在智慧物流业中，除了在技术研发、平台功能、运营模式上具有领先优势，更通过一体化精准服务补齐网络技术场景，突出服务价值和良好体验。中储智运搭建“智信”数字信用服务平台，通过深度挖掘和有效利用让信用创造企业价值。围绕物流运输场景所衍生出的边际需求，中储智运为供应链上下游企业、服务商、承运人会员等提供数据授信及金融、保险、车后等生态服务，以数据驱动产业发展。

开元咨询则是以成渝双城经济圈为依托，截至目前在全国设立22个区域性分公司，并抓住“一带一路”机遇，在新加坡等国家设立了海外公司。据了解，其旗下拥有八大专业子公司，主要服务领域包括全过程工程咨询、工程造价咨询、工程设计咨询、工程咨询、会计审计咨询、税务咨询、造价司法鉴定、品牌管理咨询等，通过掌握工程咨询“核心”密钥，为全国各地客户提供一站式工程管理咨询服务。

数字经济赋能千行百业，其高创新性、强渗透性、广覆盖性的特性，已成新时代的主要经济形态。抓住数字经济发展机遇，占据发展的制高点，让数字经济的火车头释放更大牵引力，是助推经济社会实现高质量发展的重要抓手。