中国农业发展银行山西晋城市分行成功办理全市系统首笔手机银行业务

中国发展网讯，11月4日，中国农业发展银行山西晋城市分行辖内客户山西粮油集团晋城储备库有限责任公司、晋城市城区城市建设投资经营有限公司成功开通手机银行，并于11月5日完成首笔金额为1891元的款项汇划。手机银行的推广使用是农发行向现代银行电子化、网络化优质服务的重大跨越，标志着该行在“以客户为中心”的运营集约化管理改革道路上迈出了坚实的一步。

为了让银行服务更轻盈、更亲和、更有温度，使手机银行成为客户享受农发行服务的第一触点。中国农业发展银行晋城市分行党委高度重视，党委书记、行长耿长杰同志精心部署手机银行上线工作。运营科技部积极组织全辖柜面人员参加总行业务视频培训，认真学习手机银行业务功能及操作流程；晋城市分行分管领导刘军文亲自到一线督导，了解客户需求，听取日常资金支付存在的难点和改进建议。

现场，晋城市分行员工耐心指导企业经办人员填写申请表，详细介绍手机银行的功能和使用要点。

据悉，移动化是银行提升核心竞争力、迎接数字化转型的必由之路。手机银行不仅有账户管理、转账汇款、扫码转账、资金归集、集团业务等多种金融服务，还包括企业生态等便利的非金融服务，综合化服务特点突出。手机银行的上线，拓展了中国农业发展银行晋城市分行获客、活客的客户营销渠道，降低金融服务获取难度和成本，突破时间和空间上的障碍，有效满足客户随时随地随心处理金融业务需求，大大优化用户体验，增强客户粘度。

下一步，中国农业发展银行晋城市分行将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局，依托手机银行拓宽服务半径，继续丰富和加强渠道建设，坚持“传承、创新、夯实、提高、加强”的工作要求，进一步夯实运营全流程标准化基础，充分发挥运营“支撑战略、服务客户、集中作业、安全运行、创造价值”的作用，努力打造现代化高质量发展的农业政策性银行，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程贡献力量。(王冠霖  温天福)