数字化保供电 24小时不打烊

中国经济导报 中国发展网讯 欧阳媛  黄欣然

近日，第130届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）落下帷幕。在5天的会期里，线下7795家企业、线上2.6万家企业参与展会。作为新冠肺炎疫情爆发以来全球率先恢复的最大规模线下展会，本届广交会以促进国内国际双循环为主题，线下展的展览面积达40万平方米。如何确保用户用电安全可靠，对于供电部门而言是一个巨大的考验。

南方电网广东广州供电局针对本次保供电核心区域的6条保供电馈线，采用无人机巡检、配网单兵装置、智能管廊远程监控等科技手段，用科技力量全方位提高保供电质量。李志杰/摄

为助力广交会的顺利举办，南方电网广东广州供电局全天候24小时开展保供电工作，以一流的技术手段确保“线下线上广交”用电无忧，为广交会的举办提供世界级的供电服务。李志杰/摄

“保电到灯头”，是电力的承诺与实践。按照南方电网公司、广东电网公司“全网保广东、广东保广州、广州保重点”的相关要求，南方电网广东广州供电局以特级保供电标准全力以赴开展广交会保供电工作。此次广交会期间，该局累计投入保供电人员12366人次，出动保供电车辆1490辆次、应急发电车53辆次，实现保供电场所“零事故、零差错”，24小时无间断供电。广州供电局以现代供电服务体系为支撑，为广交会的圆满完成提供了世界级的供电服务。

高度重视精心落实

开展24小时特级保供电

作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，此届广交会受到全世界的关注。为确保广交会用电无虞，国家能源局、广东省委省政府、南方电网公司高度重视，多次组织召开专题会议研究部署保供电相关工作。广东电网公司和广州供电局严格按照上级要求，全面贯彻落实相关工作，分别成立了由总经理挂帅的保供电领导小组。在相关部门的指导下，广东广州供电局按照最高级别即特级保供电的标准全力筹备、开展全天候24小时保供电工作。该局制定了详细的工作方案、组织建立了应急联动机制，从电网安全、设备安全、供电保障及服务等9个方面着力，筑牢电网安全可靠运行的防线。

广交会开幕前夕，18号台风“圆规”来袭，给广东省带来强风骤雨，也给局部电网的运行维护增加了难度。为防范台风等天气因素带来的不利影响，广东广州供电局运用AI图像识别等技术构建“电力运行一张图”，滚动开展负荷预测和电源组织，全面分析、全力排查电网运行风险与各项隐患。同时，组织运维人员提前对供电设施、用户设备开展现场摸查，加强输电线路通道运行维护，全力做好防风防汛准备。

此外，在南方电网公司的组织协调下，广东电网公司、超高压公司、调峰调频公司等单位积极落实各项工作措施，安排电力供应方面优先“保广州”，全力配合协助开展广交会保供电的各项工作，共同护航广交会。

做细做实用户服务

线上线下全面护航

本届广交会采取线上线下融合办展的新模式，开放大门迎天下客。电力十足的背后，是广东广州供电局的倾情倾心倾力服务。与展馆人员深入沟通、共同踏勘开幕式场馆、了解布场工作安排……早在9月初，该局就积极联动场馆业主方开展安全检查，并完成了6次现场停电应急演练。对线下核心场馆，按照特级保供电梳理到插头的要求，梳理现场大屏、灯光、贵宾休息室等重要核心负荷，指导用户分类接入两个专用配电箱，以与场内插座等其余负荷隔离，完成大负荷测试；对线上数据中心、通信基站等进行全面安全检查，并指导用户及时完成隐患整改。此外，广东广州供电局密切对接卫健、商务、工信等部门，根据防疫最新动态，滚动更新防疫设施和场所清单，全力确保定点救治医院、防疫指挥机构、集中隔离酒店、防疫物资生产企业等场所供电可靠。

该局将保供电的范围从供电侧延伸到用户用电侧，组建了6人专家团队，24小时在核心场馆驻点保障，开展全过程下沉式服务。“我们全面开展设备运维巡视、隐患排查治理，指导用户加强用电设备管理，安排专家团队在核心场馆驻点提供服务保障。”广东广州供电局安监部应急协调科潘效文说。

广交会保供电期间，广东广州供电局开通客户诉求快速接入服务，优化三级话务梯队安排。为及时获知展馆方需求和现场负荷变更情况，客户经理主动与客户建立了沟通交流群，对涉及广交会保供电的相关诉求，15分钟内响应，30分钟内反馈解决方案。

“黑科技”精准助力

提供可靠智慧电力

“一台保障屏幕、音响、控台，一台保障舞台灯光，两台都不能出现差错。”9月28日，两辆车身长约10米、高约4米的磁飞轮应急电源车现身广交会琶洲展馆现场。两台磁飞轮应急电源车分别接入上述两个配电箱，若市电断开后磁飞轮瞬间自动切换，现场无停电感受。

据悉，这是广东广州供电局为此次广交会供电专门配备的“黑科技”产品。磁飞轮应急电源车又名磁飞轮储能式发电车，集结多项国内先进技术，将UPS不间断电源车与传统发电车相结合，工作中始终处于“在线保护”状态，大大增强了输出电源的稳定性。“倘若电源发生意外停电，磁飞轮应急电源车由飞轮运行发电，同时向发电机组发出启动命令，达到零秒不间断供电，这是普通应急电源车所不能及的。”广东广州海珠供电局配电部副经理邵敏伦说。

磁飞轮应急电源车、UPS发电车、卫星通信指挥车……广交会期间，一大批应急发电装备纷纷“上岗”运行，助力实现场馆24小时无间断供电。为提高运维巡检效率和质量，广东广州供电局还创新巡检手段，通过运用配网单兵装置的小型传感系统，结合AR眼镜，实现场景实时传送、数据快速上传和设备缺陷远程问诊，减轻了运维人员携带设备的压力。

广州供电局保供电“铁军”凭借顽强拼搏的精神意志与创新进取的工作态度，确保了这场广交会保供电“战役”的胜利。广州供电局以“线下保核心场所、线上保基础设施、配套保公共服务”为主体工作思路，提前谋划、精心策划、严格落实各项保供电措施，确保广州电网安全稳定运行，确保重点场所、重要用户的用电保障万无一失，圆满完成了本次保供电任务。

同时，通过打造“敏捷前台、高效中台、坚强后台”，广州供电局的现代供电服务体系再次得到了检验。下一步，该局将坚持“解放用户”的理念，持之以恒为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的供电服务，以“电力引擎”推动“千年商都”焕新机。