君智咨询总裁姚荣君：用品牌连接企业与消费者

中国经济导报、中国发展网 记者 | 鲍筱兰

5月10日，中国品牌日在上海启动，今年活动的主题是“中国品牌，世界共享；聚力双循环，引领新消费”，发挥品牌引领作用，促进形成国内强大消费市场。

打开中国品牌引领新消费的“钥匙”是什么？君智战略咨询总裁、撬动战略学院创始人姚荣君分析认为，答案就是“品牌”。品牌是代表某一种品类或者某一个特性的第一联想，让消费者选择最简单的方式，就是选择某个需求的第一品牌。竞争越激烈，消费者的消费越向品牌集中，因为品牌才能给消费者带来消费的安全感和幸福感。

姚荣君表示，在过去近20年中，从企业战略咨询中不断见证，企业家总是能把市场的变量发展成机遇，重新开创出新的消费需求，用新的产品或服务带领中国品牌引领新消费，走向世界。

中国企业家在努力把不确定的未来变成现实的过程中，其关键在于企业家思维的转变和能力的提升。很多时候，企业家的天花板，就是企业的天花板。变革中企业家需要的一项最大能力，就是打破自己的天花板，以与时俱进的企业家精神，带领企业创新创造。

姚荣君说，在发挥品牌的引领作用，促进消费升级，推动中国经济高质量发展中，首先要拥有重新定义自己事业的能力，也应具备以下四大能力：

一是事业能不能成为某一个领域的“第一”。如果没有找到成为第一的逻辑可能性和可行性，那么，这个事业便是岌岌可危。

二是重新理解品牌跨局域思维的能力。只有具备这样的能力，才会把“消费者”作为主体来思考，才能跨越。“企业”与“消费者认知”的鸿沟，只有做好连接，才能真正将企业资源转化为企业成果和品牌影响力。

三是将资源投入无形资产的能力。用什么连接企业与消费者之间的断层？姚荣君的回答是——品牌。今天，品牌不再是一个传播的概念，而是这个企业跟顾客连接的价值元素，代表着一种独特的价值。品牌，对企业内部是一个号令系统，形成指向“独特价值”的运营合力；对外部市场来说，是一种“引力”，能够调动消费者对企业“独特价值”的认知。因此，企业家要想在消费者心中完成“圈地运动”，就要拥有将资源投入无形资产的能力，让企业所有工作都围绕如何构建品牌在顾客认知里的独特价值来展开，从而更有效地创造“顾客需求”，建立起可持续竞争优势。

四是与顾客进行价值共创的能力。值得注意的是，与顾客进行价值共创的起点和终点都是对于企业的认知。洞察隐藏在消费者内心的隐性需求并率先挖掘，然后构建出相应的运营体系，形成相应的产品或服务，最终通过构建起品牌的独特价值优势，占据消费者认知，进而占领市场，才能最终实现品牌价值。

姚荣君表示，中国自主品牌走向世界的过程，需要向上而生的天性，在低潮和落寞时寻找机遇，在机会来临时高歌猛进。作为企业家，可能无法准确预测未来，但仍要大胆拥抱未来，拥抱世界，激发出企业内在潜力，提升品牌价值，引领新消费，在厉兵秣马中实现中国自主品牌的价值最大化。