潮州市打好营商环境翻身仗 推出一批“秒办”事项 七大方面40条举措

中国经济导报 中国发展网 林少丽、赵丽容、鲁利韦、记者罗勉报道  4月13日，潮州举办优化营商环境大会。结合近日潮州市颁布的《潮州市优化营商环境实施意见》（下称《实施意见》），从七大方面共40条制度举措，着力提升营商服务质量与水平，推出一批“秒办”事项，快速提升政务服务效率，为潮州打赢营商环境翻身仗增保障、提勇气。    

大会由潮州市委书记李雅林主持，潮州市委常委、常务副市长温金荣就《实施意见》作详细说明。

潮州市委常委、常务副市长温金荣表示，潮州市委市政府在《实施意见》中，就政务、市场、投资、人才、法制、城市、政治七大方面拿出了40条具体的举措，其中特别是把服务作为优化营商环境的重中之重。政务服务涉及各类市场主体和千家万户，是能具体落实到人民，为人民办实事的关键工程。

李雅林在会议上指出，潮州的营商环境仍然是当前人民群众反映强烈的突出问题之一。若政务服务、发展要素资源、作风建设等薄弱环节长此以往，将严重制约潮州经济发展。特别是必须破除重关系、重人情的“熟人社会”文化为营商环境建设制造的阻碍，向依法行政、守法公正的法治环境转型。

李雅林强调，要强化公仆意识和为民情怀，坚持系统观念，敢于直面问题，坚决斩断营商环境背后的落后思想、陈规陋习和利益藩篱，以敢于刀刃向内的勇气、彻底的自我革命精神向各种顽瘴痼疾开刀，下一番笨功夫、真功夫、实功夫、深功夫，猛药去疴，刮骨疗毒，坚决打好营商环境翻身仗，开创潮州高质量发展新局面，以实际行动和扎实成效把习近平总书记的殷殷重托落到实处。

据了解，潮州市近年来在优化营商环境方面刻苦发力，但仍存在不少问题与短板。当下，潮州正处在发展攻坚期、改革深化期、美好生活提升期，以“坐不住“的紧迫感、“输不起”的危机感、“等不起”的责任感，在打一场营商环境翻身仗。

潮州市出台的《实施意见》，主要是实施便捷高效的“一站式”服务、细微细致的“保姆式”挂钩服务，还有“顾问式”服务、“定制式”服务和“菜单式”的专班服务。

潮州市全面提升政务服务的意识，健全服务的机制，提高服务能力，能够有效加速营商环境改善，全力将潮州建设成为办事省心、经营安心、服务贴心、生活舒心的粤东投资创业发展新高地。

潮州市紧抓审批、窗口、证件、服务网等突破口，结合当地数字政府建设，推动一批“秒办”事项，潮州市民免带身份证办理业务，让数据多说话、多服务，让群众让企业少跑腿，健全完善“一门式”服务、“一窗通办”、“一网通办”、“一证办”、“一件事”办理等“五个一”审批机制。从“保密”到“公开”，

“铲除熟人社会弊端”“把服务意识立起来”。