探索未来业务模式成为企业5G投资的首选项

中国经济导报 中国发展网记者 | 潘晓娟

3月1日，安永发布《重塑5G传说：解锁商业模式创新》行业报告，旨在探讨各行各业正日益关注的5G定向实时服务功能，以实现运营转型、业务创新和竞争颠覆。尤其是新冠肺炎疫情的影响将加速这一过程，因为企业亟需加快实施数字化转型，并重新思考可让自身保持在行业前沿的商业模式。

5G技术是一种从根本上重塑企业未来的连接基础，其赋能的物联网能让人工智能、AR等新兴技术发挥至极致，引领一个智能互联时代的到来，为企业带来巨大的商业效益。5G将改变游戏规则，带来无限的可能性。与前代移动技术不同，5G伴随着开源代码和自动化的推广和使用，这使在工厂和仓库范围内安装并运行专网相对更容易，成本也更低，为企业5G专网提供了更广阔的应用范围。安永发布的企业调查结果显示，企业可以开始利用5G策略来实施业务运营转型，颠覆竞争格局，探索未来业务模式将成为中国企业5G投资的主要优先事项。

安永亚太区首席创新官罗奕智表示，在新冠肺炎疫情期间，中国加快建设5G网络，打造了一个极具活力的环境，在医疗和教育等行业领域推出了应对疫情的5G商业应用。新基建下的国家议程将支持衍生新的5G应用场景，引领多个行业探索新业务模式，重点涉及制造业、医疗健康、娱乐和交通行业等。

短期内，5G网络有望改变中国的多个行业，提供新形式的在线教育、游戏、远程医疗、远程工作、串流直播和电子商务服务。

5G不仅为各行业提供了新的可能性，还将在互联资产和情境化服务领域形成新的概念，为企业带来新一轮创新。安永大中华区科技、媒体与电信行业咨询服务主管合伙人张伟雄表示，新的移动标准和创新将产生新的数据，服务供应商能够利用这些数据来开发新的业务模式。安永调查显示，探索未来业务模式是中国企业5G投资的三大优先事项之一，另外两项优先事项分别是调整物联网策略和评估与其他新兴技术之间的关系。

安永预计，未来几年，5G企业应用领域将出现很多不同的业务模式，根据业务规模和实施成本可分为四大类：

——生态构建者。5G可能推动新一轮应用和设备发展，并催生多租户和按需平台。在平台模式下，企业通过云端IT基础架构打造一个生态系统，将消费者与5G物联网产品或服务提供商联系起来。

——产品颠覆者。产品制造商等很多企业一直争相在短时间内推出能获得大众市场广泛接受的颠覆性新产品。这些产品通常极具创意，或具备强大功能但价格合理。5G的发展前景为推动技术创新提供了千载难逢的机会。

——专业切片。有些企业可以担当专家角色，为所在行业的特定细分市场提供专属服务，帮助企业快速加入5G发展大潮。为此，他们将利用网络切片为某特定应用场景划分出一个虚拟网络，其网络特征可以体现为服务等级协议和可定义的控制点，使企业可以作为服务提供商获取收入。

——价值延伸者。正在提供服务的互联产品可以为行业建立新的业务模式提供机会，行业中的一些企业正在逐步探索此类机遇。在这一模式下，企业利用5G对其现有产品或服务提供增值。企业仅需少量投资即可轻松采用5G，提供产品即服务，在物联网产品交付后提供远程维护以监控产品。作为替代，企业也可以利用5G实现流程自动化和提升，提高生产运营效率。

据介绍，成功的5G业务模式创新还需要利用全面的云策略来建立安全性更高、功能更强的云基础架构。

张伟雄分析认为，面临新冠肺炎疫情的持续影响，企业需要想办法摒弃对变革的恐惧，创新商业模式，化危机为转机并保护自己，5G对此极具启发意义。5G与前几代移动技术不同，它是一个共创过程，在企业、运营商和更广泛的生态系统之间进行密切交互。成功的企业将占领创新的先机，并能充分把握其所在行业的下一步发展优势。