平安财险枣庄中心支公司：践行社会责任,勇于担当作为

中国经济导报讯  渠琪琪  记者高杨报道  位于鲁西南地区的滕州市素有中国马铃薯之乡的美誉，2015年马铃薯目标价格保险试点工作就在这里启动。2015~2020年间，平安财险枣庄中心支公司积极参与该险，累计服务11个乡镇和3个街道、5万余户薯农、承保面积34万余亩，理赔金额高达3170万余元。2020年滕州市秋季马铃薯价格保险中，公司承保龙阳镇，服务3352户薯农，根据合同约定赔付50.91元/亩，赔付金额107万元，目前理赔已经全面结束。

6年来，公司始终坚持真实、合理、规范的原则，严格按照工作时间节点，积极实施马铃薯目标价格保险，严格履行保险法和当地政府制定的相关政策，做到应保尽保、真实投保，确保每季马铃薯目标价格保险工作平稳、顺利地进行。

为发动农户自愿参保，公司印制了马铃薯目标价格保险宣传彩页并设置重点乡村宣传站，在种植面积较大的乡村派驻农险专员进行政策讲解，重点宣传。同时，积极与各村联系对接，对种植大户重点走访，加强宣导与培训，让村民更直接更方便地知晓理解马铃薯目标价格保险政策。

在承保上，公司按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员，尽力做到马铃薯种植户“全覆盖、全受益”。在农户承保阶段，派农险专业人员到各村对投保所需材料及表格的填写标准进行现场指导，答农户之所疑、解农户之所惑。对村委所交材料，及时派查勘人员验标，努力提升服务水平与服务质量。承保资料收集完成后，及时对农户本人签字的投保清单进行复印并进行公示拍照，公示时间不少于5天。

公司在理赔上努力实现“公正化”，坚持依法合规、科学合理理赔，根据要求快立案、快定损、快理赔，真正把惠民政策落到了实处。理赔公示期过后，及时组织理赔人员快速准确地将理赔款第一时间赔付到农户账户，充分展现了保险业“经济助推器”和“社会稳定器”的作用，既保护了群众利益，又促进了社会和谐，同时为建设幸福农村提供了强大的经济支撑和风险保障。

同时，平安产险在农险服务基础上，基于平安科技农险智慧云平台打造了灾前预警、灾中监测、灾后估损一体化农业风险及灾害管理体系，输出“智慧农业灾害管理服务”，实现大范围作物识别、灾害预警、监测，为政府和农户提供灾害快速反应能力及快捷的防灾减损措施，提升农业保险保中风控管理水平，同时为政府高效救助提供依据等。在承保服务时，严格承保落图，利用“卫星遥感+无人机”，保证农户和投保地块的一一对应，系统确认“哪个农户种哪块地”；种植过程中，开展天气预测和长势监控，做好灾害预警和种植技术提示；在理赔服务时，坚持理赔落图，智能识别受损面积，严格进行科学定损。

“在工作中宣传农业保险，在工作中感受薯农一份真情，在工作中寻找自身价值。最令我们工作人员所爱的，莫过于收获季节农民兄弟那开心的面容和那满地金灿灿的马铃薯。”平安财险枣庄中心支公司有关负责人坦言，平安集团作为世界50强企业，在“金融+科技”战略引领下，将继续强化科技创新业务模式，打造品牌核心竞争力，切实从支持业务发展、服务农业出发，加强对科技手段的应用，积极践行社会责任，勇于担当，助力三农发展，确保目标价格保险工作取得新成效，为稳定农产品价格、促进农民增收和现代农业发展作出更大贡献。