“无限次、任意飞” 东航首创推出3322元“周末随心飞”

新华网北京6月18日电（记者 薛枫）“周末无限次、国内任意飞”，6月18日，东航发布新产品上线公告：推出全民航领域首款“周末随心飞”产品。旅客购买该产品并激活后，可在2020年内的任意周六和周日，不限次数乘坐东航和上航航班，畅飞国内除港澳台地区外的各大城市。

据悉，此次推出“周末随心飞”产品是东航做好“六稳”工作、落实“六保”任务，打好危中寻机、化危为机的主动仗，有效发挥航空业的战略先导作用，充分结合航空运输产品不可储存等特点而推出一项创新举措。该举措旨在盘活当前运力资源，以及当前旅客出行意愿逐渐恢复上升等市场变化，为广大人民群众提供普惠、便捷的航空服务产品，助力加快恢复生产生活秩序、提振航空旅游的全产业链消费水平，有力服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

“周末随心飞”产品于6月18日起在东方航空APP以3322元特价限量发售，售完即止。旅客可登录东方航空APP，点击“周末随心飞”即可购买，每位旅客最多限购10套（具体使用条件详见东方官方产品公告）。

东航相关负责人表示，东航此次推出的“周末随心飞”产品相当契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求，也对旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体相当友好，通常情况下只需飞1-2个往返就能值回票价，满足每个周末都能“常回家看看”“常出去走走”的愿望。该产品推出后将提振航空经济，填补市场空白，同步催生旅客新一轮的出行需求，让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益，有力推动经济发展稳中回暖。

附：东航“周末随心飞”问答

Q1：可以帮家人买吗？

当然！每个用户最多可够购买10套，购买人需是12周岁以上东方万里行会员。

购买人可进入东方航空APP“我的-优惠券”中查看到已购买的“周末随心飞”产品，点击未绑定的“周末随心飞”产品，进入绑定流程。

为他人绑定时需输入他人的中文姓名、身份证和手机号即可，如果东方万里行会员绑定后可直接前往东方航空APP进行兑票，如未注册万里行会员可在赠送后通过东方航空APP注册后即可进行兑票。购买后需在7日内为自己或12周岁以上的他人绑定。

Q2：购买后如何使用？

下载最新版东方航空APP后，打开APP并选择您想要的航线和日期，点击查询选择航班，进入舱位列表页，在该航班经济舱有座位销售时，即可看到“周末随心飞”产品，点击兑换，支付税费，即可成功出票。如家人兑换航班，需要由其本人登录最新版东方航空APP操作。

Q3：兑换航班以后，不想乘坐了怎么办？可以退票或者改签吗？

不得签转，不得改期，退票需至少提前4天（含）以上。退票仅退还未使用航段税费。

需要注意的是，如发生3次订座兑换后未乘坐，且未在规定时间内办理退票，所购“周末随心飞”将自动失效。

Q4：兑换次数有限制吗？可以一次承包半年内的所有周末吗？

产品有效期内，兑换次数无限制。但同一张“周末随心飞”仅可存在3张没有使用的客票。同日期同始发地仅可存在1张没有使用的客票。

Q5：兑换的机票可以享受会员礼遇吗？

可以享受常规会员礼遇；但无里程积分、无升级次数；白金卡会员不享受免费升舱。

Q6：兑换的机票有行李额，有餐食等服务吗？

兑换机票舱位为经济舱X舱，正常享受对应经济舱旅客服务。

Q7：航班发生不正常时，怎么办？

当航班发生不正常时，享受航班不正常基本保障服务。但需要接受自动航班保护安排，不得另行指定其他日期或其他航班，无现金赔偿。

Q8：这个产品购买后可以开发票吗？

可以，使用产品订座并兑换客票后就可以通过东航官网和东航官方APP开具电子发票。

Q9：兑换客票以后，每段客票可以开具行程单吗？

可以。不过行程单票面价格为0元。

Q10：“周末随心飞”的价格是3322元一价全包吗？

首发特惠价是3322元，后续价格会略有上浮。此价格不包含燃油附加费（如有）、民航发展基金等在内的各项其它附加费用。

Q11：“周末随心飞”的有效期是多久？

产品购买后生成“周末随心飞”电子卡，绑定实际使用人后立即生效，可兑换至2020年12月31日计划起飞时间为周六、周日的航班。

Q12：“周末随心飞”购买后可以退吗？

“周末随心飞”如果未订座未兑换机票的情况下，可以全额退款。一经兑换或订座，视为开卡使用，不可退款。