第三批“总对总”在线诉调对接试点单位将出炉

本报讯  记者张子麟日前从国家发展改革委价格认证中心获悉，今年9月底，该中心将继续扩大“总对总”在线诉调对接规模，推出第三批试点单位，覆盖范围将达到31个省份。“这是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦人民群众价格‘急难愁盼’，切实为民服务解难题的重要举措。”价格认证中心负责人说。

据这位负责人介绍，2021年2月，价格认证中心和最高法立案庭开展“总对总”在线诉调对接工作，推动“价格认定机构+法院”联动解决价格争议纠纷。在线调解以信息科技赋能调解工作，推动线上、线下调解工作的有机衔接、提质增效。“总对总”在线诉调对接构建“在线受理、远程调解、签字确认”的全过程在线解纷机制，做到价格争议纠纷“一条龙受理，一揽子解决”，实现让人民群众“只进一扇门，最多跑一地”的工作目标，进一步彰显价格争议纠纷调解低成本、高效率、少对抗的效果。同时，通过平台大数据分析，明确社会治理重点内容，提升对社会矛盾易发多发点的治理能力，真正实现争议纠纷的源头治理。

价格认证中心负责人表示，两年多来，价格争议纠纷调解已经形成了各具特色“接地气、有实效”的模式，逐步在价格争议源头治理、维护群众合法价格权益、优化地方营商环境、构建和谐社会等方面发挥重要作用，打造出价格公共服务新品牌。截至2023年6月底，全国共有21个省（自治区、直辖市）的800多个价格争议纠纷调解机构、2000多名调解员分两批入驻人民法院调解平台开展价格争议纠纷调解工作，试点地区累计办结案件9.7万件，成功调解8.1万件，调解成功率约83.6%，许多民商事诉前价格争议得到妥善处理。