威海市发展改革委在价格管理一线彰显使命担当

中国发展网  山东省威海市发展改革委坚持党建引领和业务工作两手抓，围绕“稳物价、促改革、惠民生”业务主线，为百姓谋幸福、为企业谋发展，在价格管理一线彰显发改作为担当。

坚持民生至上，加强重要民生商品价格监管。聚焦疫情防控期间重要民生商品价格走势，及时回应社会关切，完善价格政策，出台疫情防控期间价格监管措施，明确疫情防控期间构成哄抬价格违法行为的四种情形，为加强价格监督检查、稳定市场价格秩序提供政策支撑。积极贯彻落实省决策部署，连续3次降低疾控机构核酸检测价格标准，切实减轻市民负担。

着力降本清费，助力企业高质量发展。贯彻落实国家、省支持性价格政策，确保政策红利惠及企业，切实减轻企业负担。疫情防控期间，对暂不能正常开工、复工且执行两部制电价的工商业电力用户，取消减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电等条件限制，共计为全市156户大工业客户减免基本电费237.85万元；暂停市区煤炭热汽价格联动，支持企业复工复产，累计减轻企业用汽负担5700多万元。

坚持为民情怀，用心用情解决民生价费诉求。坚持以群众诉求为导向，优化群众诉求办理服务机制，聚焦价格收费热点问题及政策调整关键节点，及时更新完善政务服务热线知识库。坚持用心用情处理群众诉求，热情接待群众来电来访，耐心倾听意见建议，细心解释价费政策。严格落实首问负责和限时办结制度。本着“实事求是、合理合法”原则，及时调查核实分析、依法依规办理，做到件件有落实，事事有回音，实现热线办件过程满意率、结果满意率100%。（威海市发展改革委）